打开朋友圈,全是广告。
发出去的消息,没人回。
投点广告吧,贵得吓人。
好不容易拉个群,全是死粉。
你心里肯定在想:这流量怎么这么贵?
其实,是你没用对方法。
你手里明明有客户,却没把他们用好。
今天咱们就聊聊,怎么把老客户用起来。
让他们主动帮你拉新客户。
这就是咱们要说的用户裂变私域联动。
别被这些词吓到了。
说白了,就是让老客户带新客户。
而且不花一分钱广告费。
看完这篇文章,你直接就能照着做。
保证你的私域流量动起来。
想让别人帮你拉人,你得给好处。
这个好处,就叫“诱饵”。
很多人做裂变,第一步就错了。
他们送的东西,客户根本不想要。
比如送个5块钱的优惠券。
或者送个没人听的音频课。
这种东西,发出去也没人领。
什么叫刚需?
就是客户现在正需要的东西。
如果你是卖母婴产品的。
你可以送一包进口的试用装纸尿裤。
这东西宝妈天天用,肯定想要。
如果你是卖课的。
你可以送一套绝版的行业资料包。
这东西外面买不到,大家肯定想要。
记住,诱饵要有价值感。
让客户觉得“不领就亏了”。
咱们做生意,不能亏本。
诱饵可以送,但不能送破产。
最好是虚拟产品。
比如电子书、视频课、咨询机会。
这些东西复制成本几乎为零。
如果是实物,就选成本低、价值高的。
比如卖护肤品的,送小样。
成本几块钱,但客户觉得值几十块。
这样你送出去也不心疼。
避坑提醒:
千万别把积压的库存当诱饵。
没人要的东西,送了也是砸招牌。
客户会觉得你把当傻子。
有了诱饵,还得设计规则。
很多裂变活动死在规则太复杂。
客户看一眼,头都大了。
直接就关掉了。
你想想,谁愿意为了领个东西去填表?
谁愿意去关注七八个公众号?
现在的用户,懒得很。
能一步到位,绝不走两步。
最好的方式就是扫码。
扫一下码,就能进群或者领奖。
中间不要有任何多余的动作。
不要让客户注册登录。
不要让客户填写手机号。
越简单,参与的人越多。
有时候需要转发朋友圈。
尽量给客户准备好文案和图片。
让他点一下“复制”就行。
不要让他自己写。
也不要让他去下载APP。
任何需要下载APP的动作。
都会流失掉80%的用户。
就在微信里完成所有操作。
这才是最顺畅的体验。
举个例子:
你做一个裂变海报。
上面写得很清楚:
扫码进群,发群里领红包。
这就很简单。
如果写:扫码下载APP,注册送手机号,审核通过后发放。
这就没人玩了。
活动设计好了,谁来开始?

这就需要种子用户。
种子用户就是你的铁粉。
或者那些对你有好感的老客户。
不要指望陌生人会帮你转发。
只有熟人才会给你面子。
第一类,最近刚买过东西的客户。
他对你的印象还热乎。
只要你服务好,他愿意帮你。
第二类,以前经常互动的粉丝。
平时给你点赞、评论的人。
这些人都是你的拥趸。
你只要开口,他们大概率会动。
不要群发消息,那样太骚扰人。
要一对一去聊。
用最真诚的语气。
比如:“姐,最近店里搞活动,送个福利,想请您帮个忙。”
先把人情卖出去。
再告诉他们具体怎么做。
如果人数多,可以建个VIP群。
在群里先发个红包。
热热场子,再发活动链接。
大家拿了红包,不好意思不转发。
避坑提醒:
刚开始不要找太多人。
找20-50个精准的种子就够了。
先把流程跑通。
看看有没有bug。
没问题了,再大规模推广。
客户拉来了,别让他跑了。
很多人只顾着拉人。
人来了,却不知道怎么接待。
这就是典型的“漏斗没底”。
流量来了也是白来。
新人扫码进群,第一件事是什么?
必须是收到欢迎语。
告诉他,这里是干嘛的。
告诉他,怎么领奖品。
这个欢迎语要设置好。
利用群机器人的自动回复功能。
不要靠人工去发。
人一多,根本忙不过来。
而且人工回复容易出错。
客户帮你拉了人。
你答应的奖励,要秒到账。
如果是红包,马上发。
如果是资料,马上发链接。
千万别拖。
拖一分钟,信任就少一分。
客户会觉得你是骗子。
第一次体验不好。
下次你再搞活动,没人理你了。
新进来的客户,要给他打标签。
比如标记为“裂变进来的”。
这样你以后就知道他是谁来的。
后续的营销话术也不一样。
对老客户,要表示感谢。
对裂变来的新客户,要做介绍。
不要把所有人混在一起养。
精准运营,转化率才高。
举个例子:
新人进群,自动触发:
“欢迎新朋友!这是给你的资料,请查收。另外,今晚8点有干货分享,记得来听。”
这样既给了奖励,又留了人。
说了这么多,其实就一句话。
别再守着微信干等了。
你的老客户就是你的金矿。
去设计一个诱饵。
去简化你的流程。
去找几个铁粉聊聊天。
哪怕只拉来10个新客户。
也是实打实的增长。
做生意,最怕就是想得太多。
做得太少。
今天就行动。
去你的微信里翻翻。
看看谁能帮你这一把。
试一次,你就尝到甜头了。
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