我是个开了5年生鲜淘宝店的老油条,说出来你们可能不信,前年我差点被造假的坑得关店,最后救了我的居然是之前我以为跟我八竿子打不着的区块链电商溯源。
前年樱桃季最火的时候,我家主打的烟台美早樱桃突然冒出来一堆差评,全是说收到的果子酸、个头小、根本不是烟台货,还有人拍了快递单找过来,说就是从我们家旗舰店买的。我当时人都傻了,我家那段时间发的货我一个个盯着打包的,怎么可能出这种问题?
后来查了半个月才搞明白,是我家之前的一个代理,拿山东其他地方的便宜樱桃,印了我家的假防伪标卖,卖价比我拿货价还低20块,赚得盆满钵满,锅全甩给我了。我找他扯皮,人家两手一摊说你有啥证据证明我卖的不是你家的货?我当时真的哑口无言,那个防伪标本来就是随便印的,几块钱能做一大堆,啥用没有。
那半个月我赔了快8万的售后,店铺评分掉了快1分,差点被平台踢出去,头发掉了一大把,真的想直接关店回老家算了。
就在我准备关店的时候,平台的运营给我打了个电话,说他们新推了区块链电商溯源的功能,问我要不要试试。我当时第一反应是啥?区块链?那不都是币圈割韭菜的玩意吗?跟我卖樱桃有啥关系?结果运营给我演示了一遍我才懂,这哪是啥高大上的黑科技啊,这不就是给每个商品办了个一辈子改不了的身份证,顺便配了个全程跟拍的vlog吗?
我给你们掰扯掰扯区块链电商溯源的逻辑,一点都不复杂:就拿我家樱桃来说,从挂果开始,每个果园的地块编号、负责的农户工号、每次打药施肥的时间和品类、采摘的具体日期、分拣的工人信息、冷链车的GPS定位全程记录、出入库的时间戳、快递揽收的节点,所有信息每一步都会同步上链,而且这个链不是存在我自己的后台,是存在平台、监管部门、溯源服务商好几个节点上,别说代理改不了,我自己想改都改不了,真的是焊死的。

我当时听完就拍板要做,就冲区块链电商溯源这个不能改的特点,花多少钱都值。之前我跟用户拍胸脯说我家樱桃是烟台的,磨破嘴皮子人家也可能半信半疑,现在有了区块链电商溯源,用户扫个码,啥信息都能看到,连当时摘这个樱桃的阿姨姓王还是姓李都能查到,还用我多废话?
我是去年3月份全店产品都接入区块链电商溯源的,到现在用了快两年,效果真的比我预想的好10倍都不止,给你们说几个实打实的变化:
当然我也不是说只要是区块链电商溯源就都是好的,我一开始贪便宜,找了个小公司做的溯源系统,花了几千块,结果用了半个月才发现,那个数据我自己在后台就能改,这不就是个换了皮的假防伪标吗?啥用没有,纯纯智商税。后来用了平台官方的才知道,真的区块链电商溯源是有硬标准的,你们要是想做,记好两个判断标准:
第一个是必须能查到公开的链上哈希值,不是只有商家自己后台能看的那种,是所有人都能在公链上查到对应的记录,谁都改不了;第二个是多节点同步存储,数据不能只存在服务商自己的服务器里,要同时存在平台、监管方这些第三方节点上,避免服务商或者商家自己改数据。不符合这两个的,全是假的区块链电商溯源,别花那个冤枉钱。
之前很多朋友跟我说,区块链啥的都是高大上的概念,跟我们小商家没关系,我就说你可拉倒吧,区块链电商溯源就是给我们普通商家做的工具而已,不管你是卖生鲜、卖农产品、卖手工文创、卖美妆护肤品,只要你怕被造假的坑,怕用户不信任你的货,都能用。
咱做买卖的,说破天不就是赚个良心钱,求个用户信任吗?之前我为了证明自己的货是真的,又是拍果园直播又是给用户拍打包视频,费老劲了,现在有了区块链电商溯源,扫个码啥都清楚了,我也省心,用户也放心。
我现在周围十几个开生鲜店、开农产品网店的朋友都跟着我接入了区块链电商溯源,大家的售后都降了不少,赚的钱也更踏实了,说白了,咱们普通人不用搞懂区块链啥原理,能用到对我们有用的功能就行,区块链电商溯源这个东西,我真的敢拍胸脯说,用过的都说好,没毛病。
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