做淘宝不会看淘宝店铺数据？3招帮你多赚好几千

你是不是开淘宝店大半年，每天蹲后台，只看今天卖了几单、赚了多少钱，别的数据一概看不懂？上个月我闺蜜开女装C店，砸了两千块开直通车，看着流量涨了一倍，开心坏了，结果整月下来只出了3单，血亏。她找我一看，原来进店的80%都是搜大码女装的，她卖的全是小个子辣妹装，人群完全不对口。很多小卖家都犯这个错，不会看淘宝店铺数据，瞎忙活半天赚不到钱。今天这篇全是干货，不用懂复杂公式，看完你就能照着做，帮你少赔钱多卖货。

1、先看核心流量数据，找准出单方向

① 看访客搜索关键词，别做无用功

具体路径很简单，打开卖家后台，进生意参谋-流量-访客分析，就能看到访客是搜什么词进来的。

举个例子，我闺蜜后来复盘，80%访客搜“小个子牛仔裤”，她当时首页主推的是辣妹上衣，所以进来的人根本不买。后来她把牛仔裤挪到首页，标题加了好几个小个子相关的词，半个月流量直接涨了30%，单量翻了一倍。

避坑提醒：别光看总访客数，流量多没用，得和你卖的货对路，不对路再多人也不买。

② 看跳失率，快速改页面留客

跳失率说白了就是，人家点进你店铺，看一眼就走的比例，还是在刚才的流量页就能看到。

如果你的跳失率超过70%，立刻改。我另一个开零食店的朋友，之前跳失率85%，我一看他主图，堆了七八种零食，主打什么都看不清，人家当然走。后来他把主图改成单款爆品，直接写“9.9元5包芒果干”，跳失率直接掉到50%，单量涨了一倍。

避坑提醒：别一看到跳失率高就怪流量不对，90%的情况都是你主图详情页没做好。

2、再看转化数据，把漏单都抓回来

① 看收藏加购率，找出你的潜力爆品

路径在生意参谋的商品板块，每个宝贝的收藏加购率都能看到。正常只要收藏加购超过10%，就是实打实的好款。

举个例子，我有个开童鞋的粉丝，之前压了200双女童凉鞋，一直卖不动，后来看数据，这款收藏加购有18%，说明大家都喜欢，就是嫌贵没下手。他直接做了个“收藏立减10块”的活动，一周就把库存卖空了。

避坑提醒：别光盯着现在卖得好的款，收藏加购高还没爆的款，才是你下次涨单的关键。

② 看客服咨询转化率，抓住意向买家

说白了就是，主动找你问问题的人，最后有多少买了，这个数据很多人都忽略。如果10个人问，不到3个人买，肯定要改。

之前有个做家居的卖家找我，他说流量不少就是没单，我一看咨询转化率只有15%，原来客服总是半天不回，人家问“有没有货”，半小时才回，买家早就去别家了。后来他要求客服10分钟内必须回，设置了自动回复“拍下48小时内发货，支持七天无理由”，转化率直接涨了22%。

避坑提醒：能主动找你问的，都是已经想买的，抓不住真的太可惜了。

3、最后看付费推广数据，别乱砸冤枉钱

① 停掉转化率低的关键词，省钱

你开直通车的时候，每个关键词都有单独的转化率。投了一周，转化率不到2%，直接把这个词停掉。

举个例子，你卖纯棉T恤，投了关键词“宽松T恤”，一周花了500块，只出了1单，那这个词就是给平台送钱，赶紧停，把钱挪给那些已经出单的好词就行了。

② 看投产比，赚不赚钱一眼清

投产比说白了就是，你花一块钱推广，能卖出去几块钱的货。你算一下自己的利润，就知道亏不赚。比如你一件T恤赚30，售价50，投产比做到3以上就不亏，不到3赶紧调。

之前我一个朋友开直通车，投产比一直只有1.5，还觉得流量涨了就是好事，一个月亏了八千。后来他把投产比低于2的计划全停了，现在每个月推广只花两千，能稳赚一万多。

避坑提醒：别觉得流量涨了就是成功，不赚钱的流量，再多也没用，不如砍掉省钱。

其实看淘宝店铺数据，根本不是大神才会的技能，你不需要会什么复杂分析，就按我上面说的这几步来，先捋访客对不对路，再改能提升转化的地方，最后砍掉不赚钱的推广，就够了。今天你抽10分钟出来，打开你的卖家后台，顺着把这几个数据挨个查一遍，至少能找出一个马上能改的问题。说不定改完主图，停了没用的关键词，下周单量就能涨一截。别攒着以后做，就现在，打开后台看看吧。