别瞎群发了！教你一招【智能推送分层】，让用户打开率翻倍

你是不是也遇到过这种情况？

辛辛苦苦写了一周的干货。

兴冲冲地群发给所有用户。

结果打开率连1%都不到。

甚至还有人把你拉黑了。

这就是典型的“大锅饭”思维。

用户想要的是定制化。

不是垃圾信息轰炸。

今天咱们就来聊聊【智能推送分层】。

教你怎么把合适的内容。

发给对的人。

让你的数据蹭蹭往上涨。

1. 先给用户贴上“身份标签”

别把用户当成冷冰冰的数字。

你得知道他们是谁。

喜欢看什么？买过什么？

这就是最基础的用户画像。

有了画像，推送才能准。

按付费能力打标签

最简单粗暴的方法。

就是看谁掏了钱。

你可以把用户分成三类。

• 铁杆粉：买过很多次，复购率高。
• 潜力股：只买过一次，有待开发。
• 白嫖党：从来没付过费，只领免费福利。

举个例子。

你卖美妆产品的。

别给白嫖党推5000块的面霜。

给他们推9块9的试用装。

转化率绝对高很多。

反过来，给铁杆粉推试用装。

人家会觉得你不重视他。

按活跃程度打标签

还得看谁经常来。

把用户按活跃度分堆。

• 天天见：每天都打开APP，粘性很高。
• 周更党：一周来一次，比较稳定。
• 沉睡鱼：三个月没动静，快流失了。

对待“沉睡鱼”。

别发日常的软文广告。

发个大额唤醒券。

或者“账号即将清理”的紧急通知。

这招试过，很管用。

能捞回来不少死粉。

2. 把你的内容也分个三六九等

人分了三六九等。

内容也得有差别。

别拿核心机密去打广告。

也别拿入门课去教专家。

内容匹配度是关键。

核心干货只给VIP

这是你的底牌。

只发给那些“铁杆粉”。

比如内部运营数据。

或者高阶实操技巧。

这能增加他们的归属感。

觉得这钱花得值。

甚至愿意帮你转发。

这种内容千万别群发。

发多了就不值钱了。

入门内容广撒网

这种内容谁都能看。

主要用来拉新。

标题要起得劲爆。

比如“零基础月入过万”。

专门发给新注册的用户。

或者那些“白嫖党”。

先把人留住再说。

等他们觉得你有用了。

自然会掏钱买进阶课。

这就是漏斗思维。

3. 设置自动匹配的“触发器”

人肉分类太累了。

得让系统自己跑。

这就是智能推送的核心。

设置好规则，坐等收钱。

行为触发推送

用户做了什么动作。

马上给他推对应的东西。

举个例子。

用户把商品加入了购物车。

但是没付款。

系统半小时后自动发条消息。

“亲，你的库存只剩3件了”。

或者直接发个限时折扣。

这种追单效果最好。

比群发广告强一百倍。

因为用户刚才看过。

购买意向是最强的。

时间节点触发

根据用户的时间线来推。

比如注册满24小时。

发个新人礼包。

趁热打铁，让他完成首单。

再比如会员快到期了。

提前三天发续费提醒。

千万别等过期了再发。

那时候黄花菜都凉了。

还可以在生日当天。

自动发张生日券。

这种关怀用户很受用。

4. 这几个坑千万别踩

分层虽好，别贪多。

我见过好多人翻车。

这里给你提个醒。

标签别搞太复杂

有的公司搞了几百个标签。

结果根本用不上。

数据还跑不动。

刚开始做。

抓最重要的3-5个维度就行。

先把流程跑通。

后面再慢慢细化。

千万别一上来就搞大而全。

别把用户骚扰死了

分层不代表要多发。

每个人每天限制收到1-2条。

不管他有多少个标签。

不然用户直接卸载。

那就得不偿失了。

宁缺毋滥是铁律。

一定要给用户留退路。

最后说两句

智能推送分层没那么玄乎。

说白了就是“看人下菜碟”。

把你的用户看清楚。

把你的内容分分类。

中间用规则连起来。

这就完事了。

别光看完文章就划走。

现在就去你的后台看看。

能不能先把用户分个组。

试着发一次不一样的推送。

你会发现新大陆的。